ServiceNow Administrator (m/w/d)

ServiceNow Administrator (m/w/d)

Frankfurt I München I Leipzig Referenznummer 1071

Unser Klient ist ein innovativer, stark wachsender Anbieter von End-to-End Customer Care Lösungen (Beratung, Implementierung, Betrieb und Outsourcing) und Partner von ServiceNow. Das internationale Team des Klienten beherrscht Business Transformation genauso wie Beratung, Entwicklung, Training oder den Betrieb der Enterprise-Cloud-Plattform von ServiceNow.

Ihre Aufgaben

  • Plattformadministration, Design, Konfiguration und Entwicklung von Softwarelösungen
  • Erstellen und Bereitstellen der erforderlichen Verbesserungen für die ServiceNow Plattform
  • Entwicklung einer klaren und präzisen technischen sowie prozessualen Dokumentation
  • Plugins aktivieren, mit UI- und Datenrichtlinien, Geschäftsregeln, Zugriffssteuerungsebenen, Warnungen und Benachrichtigungen sowie Import- und Update-Sets arbeiten
  • Pflege bestehender und Erstellung von Katalogartikeln, Arbeitsabläufen und Genehmigungen
  • Unterstützung von ServiceNow durch Fehlerbehebung, Implementierung von „Bugfixes“ und Durchführung von Ursachenanalysen
  • Aufrechterhaltung der Produktionssystemsicherheit
  • Erstellung und Pflege von ACLs
  • Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen und Lösungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatik Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung und erfolgreicher Abschluss komplexer Projekte
  • Erfahrung mit der Administration, Implementierung und Konfiguration von ServiceNow
  • Erfahrung mit JavaScript und/oder ServiceNow Scripting
  • Grundkenntnisse der ServiceNow Komponenten
  • ServiceNow- und/oder ITL-Zertifizierung erwünscht

Ihre Vorteile

  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Customer Care Unternehmen, welches Weiterbildung in verschiedensten Themengebieten der Digitalisierung fördert
  • Aufgeschlossene Firmenkultur und flache Hierarchien für eine entspannte Arbeitsatmosphäre

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an info@konul.digital. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen. Mehr Infos finden Sie unter www.konul.digital

Digital Arbeiten und Wachsen: Konul.Digital ist ihr Partner für spannende Projekte und interessante Arbeitgeber um sich persönlich und fachlich weiter zu entwickeln.

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